1 Điều Khoản Chung
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và daga43 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do daga43 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách liên quan khác được công bố trên nền tảng daga43.
daga43 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
📌 Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của daga43. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận ngầm định đối với tất cả các thay đổi đó.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của daga43, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. daga43 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện được liệt kê dưới đây:
- Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. daga43 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
- Thông tin trung thực: Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản daga43. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và hợp đồng ràng buộc pháp lý.
- Không bị hạn chế: Người dùng xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ daga43 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bản thân tại địa phương của họ.
🔞 Cảnh báo tuổi tác: daga43 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về độ tuổi của người dùng, daga43 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh. Mọi giao dịch được thực hiện bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị hủy và hoàn trả theo quy trình xử lý của daga43.
3 Quy Định Tài Khoản
Tài khoản daga43 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu, và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
3.1 Đăng ký tài khoản
Quá trình đăng ký tài khoản daga43 yêu cầu người dùng cung cấp số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam và địa chỉ email đang hoạt động. Người dùng sẽ nhận được mã xác minh OTP để hoàn tất quá trình đăng ký. Thông tin được cung cấp trong quá trình đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân chính thức khi được yêu cầu xác minh.
3.2 Bảo mật tài khoản
Người dùng phải thông báo ngay cho daga43 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình. daga43 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. daga43 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
Theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, daga43 có thể yêu cầu người dùng thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm: cung cấp ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu hợp lệ, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền vượt ngưỡng nhất định.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
daga43 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ USDT được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.
4.1 Nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức nạp tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản).
- Thời gian xử lý: Nạp qua MoMo, ZaloPay trong vòng 1–3 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 5–15 phút.
- Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
- daga43 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các khoản nạp tiền thông thường.
4.2 Rút tiền
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối đa hàng ngày: 200.000.000 VNĐ (có thể khác nhau theo cấp độ tài khoản VIP).
- Thời gian xử lý: Rút qua ví điện tử MoMo, ZaloPay trong vòng 2–15 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc.
- Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- daga43 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
💡 Nguyên tắc hoàn trả: Tiền rút phải được trả về cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp. Trong trường hợp đặc biệt, daga43 có thể cho phép rút qua phương thức khác sau khi xác minh danh tính đầy đủ. daga43 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
5 Quy Tắc Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng daga43 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể được áp dụng cho từng loại trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc của từng sản phẩm trước khi tham gia đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống thuật toán ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp).
- Một khi đặt cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi kèo đó, trừ khi tính năng mua lại kèo (cash-out) được áp dụng và người dùng chủ động kích hoạt.
- daga43 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả cá cược nào trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng, thông tin sai lệch, hoặc tỷ lệ cược được đăng tải do nhầm lẫn rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ cược thấp bất thường so với thị trường).
- Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗ hổng hệ thống, hoặc câu kết với nhau để thao túng kết quả cá cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
- Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về daga43 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ hệ thống. Quyết định này là quyết định cuối cùng và ràng buộc.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
daga43 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai. Tuy nhiên, các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các chương trình thưởng trên daga43:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người dùng hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng: Tất cả các khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Thưởng không được sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động mà không cần thông báo.
- Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, và mỗi thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận.
- Thưởng không thể chuyển nhượng: Các khoản thưởng không thể chuyển sang tài khoản khác, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp (trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác), và không có giá trị tiền mặt cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành.
- daga43 bảo lưu quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vì lý do vận hành hợp lý khác.
7 Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ daga43, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và chấm dứt tài khoản:
- Không sử dụng dịch vụ daga43 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, tài trợ khủng bố, hay lừa đảo tài chính.
- Không cố ý gây hại, tấn công, hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật daga43 bằng bất kỳ phương tiện nào, bao gồm phần mềm độc hại, bot tự động, hay tấn công DDoS.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc tạo ra lợi thế không công bằng so với người chơi khác.
- Không đăng tải, truyền bá hay chia sẻ bất kỳ nội dung vi phạm bản quyền, phỉ báng, kỳ thị hay vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua nền tảng daga43.
- Tuân thủ mọi yêu cầu xác minh danh tính và cung cấp tài liệu hợp lệ khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.
- Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình và không đổ lỗi cho daga43 về các tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
⚠️ Nghiêm cấm rửa tiền: daga43 có nghĩa vụ pháp lý báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào cho cơ quan chức năng có thẩm quyền. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp sẽ bị đóng băng ngay lập tức và số dư sẽ bị giữ lại trong khi chờ điều tra.
8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
daga43 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan khác của daga43.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản cho các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
- Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng daga43 qua Live Chat. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả cho người dùng theo phương thức thanh toán đã đăng ký, trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.
Đối với chương trình tự loại trừ (self-exclusion), người dùng có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn nhằm hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. daga43 khuyến khích người chơi sử dụng công cụ này nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân.